(주)신세계프라퍼티 및 스타필드 하남점은 고객과 직원 모두에게 안전하고 편안한 쇼핑환경을 제공합니다.

스타필드 멤버십 혜택 안내 (2022년 기준)

• 상기 혜택은 스타필드 및 브랜드의 사정으로 변경될 수 있습니다.
• 해외유명브랜드 VIP는 하남점에 한합니다.
• 할인 적용 해외유명브랜드 : 골든구스, 듀베티카, 마이클 코어스, 막스마라, 멀버리, 발렌시아가, 샌프란시스코마켓, 에스티듀퐁, 엠포리오아르마니, 쟈딕앤볼테르, 지미추, 코치, 토리버치, 휴고보스

• 2022년 우수고객 산정 및 혜택기간(스타필드 시티 제외)
• [1회차] 2021.9월~2021.11월 구매실적으로 2022.1.1~2022.3.31 혜택 적용
• [2회차] 2021.12월~2022.2월 구매실적으로 2022.4.1~2022.6.30 혜택 적용
• [3회차] 2022.3월~2022.5월 구매실적으로 2022.7.1~2022.9.30 혜택 적용
• [4회차] 2022.6월~2022.8월 구매실적으로 2022.10.1~2022.12.31 혜택 적용

• 우수고객 실적 합산브랜드는 스타필드 POS사용 브랜드로 영수증 상단의 스타필드 로고를 확인하세요.

• 일반브랜드 5%할인 적용브랜드는 스타필드 POS사용 브랜드로 영수증 상단의 스타필드 로고를 확인하세요.
• 제외매장 : F&B, 엔터테인먼트, SPA 등 일부 브랜드 제외

신세계 백화점 VIP선정기준 변경에 따라 스타필드 하남 해외유명브랜드 구매 시
아래와 같이 신세계 백화점 VIP실적 인정기준이 운영됩니다.

[100%인정] 신세계 포인트 카드 및 제휴카드 적립 후 현금 결제, 신세계 제휴카드 적립 및 결제 (적립 및 결제 동시진행)
[50%인정] 신세계 포인트 카드 적립 후 신세계 제휴카드로 결제 (적립 및 결제를 별도 진행하는 경우)
신세계 포인트 카드 적립 후 타사카드/상품권 결제

*유의사항
1) 스타필드 멤버십 가입 &제 3자 정보제공 동의가 이뤄진 후의 결제건만 백화점 VIP매출로 합산됩니다. 멤버십 가입 혹은 정보제공 동의 이전 결제 건은 합산되지 않습니다
2) 신세계포인트가 자동으로 적립되는 신용카드를 이용하실 경우 해당 카드로 신세계포인트 적립과 결제를 동시에 진행해주십시오.
결제카드와 다른 명의의 포인트 카드(스타필드 앱/핸드폰 번호)로 적립하실 경우 적립금액 및 적립대상이 달라질 수 있습니다.
3) 백화점에서 이용하시는 가족카드로 결제하실 경우 카드 세대주에게 매출이 합산됩니다.단, 이 경우에도 해당 카드로 신세계포인트 적립과 결제를 동시에 진행해주십시오.

*백화점 실적 합산 가능 브랜드
골든구스, 구찌, 듀베티카, 루이비통, 마이클코어스, 막스마라, 멀버리, 미우미우, 발렌시아가, 불가리, 샌프란시스코마켓, 생로랑, 에스티듀퐁, 엠포리오아르마니, 쟈딕앤볼테르, 지미추, 코치, 토리버치, 토즈, 티파니앤코,페레가모, 펜디, 프라다, 휴고보스

백화점 VIP실적인정 기준 변경 관련 상세 내용은 백화점 홈페이지 “선정기준 안내” 페이지를 확인해주시기 바랍니다.
(https://www.shinsegae.com/service/vipclub/guide.do)

고객님의 안전과 코로나 19 확산 예방을 위해 아래 프로그램을 연기하오니 고객님들의 양해와 협조 부탁드립니다.

문화 공연 잠정 연기
많은 관심과 성원을 보내주신 고객님께 양해의 말씀을 드리며 향후 일정은 추후 공지하겠습니다.

※스타필드는 코로나 19예방과 고객님의 안전을 위하여 손소독기를 매장 입구에 설치하였으며 방제방역에 최선을 다하겠습니다.

안녕하세요.
스타필드를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.
보다 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해서 시스템 점검 작업을 진행합니다.

아래 작업시간 동안 스타필드 홈페이지/모바일 APP 서비스가 일시 중단되오니
고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

1. 점검일시
- 2022.10.04(화) 23시 - 익일 01시까지 (약 2시간)

2. 이용 제한 서비스
- 스타필드 홈페이지 및 모바일 APP 로그인 불가
- 신세계포인트 회원가입 불가

즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요.
스타필드를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.

신세계포인트 시스템 점검으로 인하여
아래 작업시간 동안 스타필드 홈페이지/모바일 APP 서비스가 일시 중단되오니
고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

1. 점검일시
- 2022.08.31(수) 새벽 01:00 - 05:00 (약 4시간)

2. 이용 제한 서비스
- 스타필드 홈페이지 및 모바일 APP 로그인 불가
- 신세계포인트 회원가입/ 수정 / 탈퇴 불가

※ 점검시간은 진행 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요.

(주)신세계프라퍼티 및 스타필드를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.

2022년 08월 26일부터 스타필드의 영상정보처리기기 운영관리 방침이 개정되어
아래와 같이 안내해 드립니다.

< 개정사항 >
  1. 스타필드 영상정보처리기기 운영관리 방침 일괄 통합
  2. 영상정보처리기기 설치대수, 관리책임자 및 접근권한자, 위탁에 관한 사항 등 현행화
  3. 개인영상정보 확인방법 등 정보주체의 권리 구체적 명시

앞으로도 고객님의 즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요.
스타필드를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.
보다 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해서 DB업그레이드 작업을 진행합니다.

아래 작업시간 동안 스타필드 홈페이지/모바일 APP 서비스가 일시 중단되오니
고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

1. 점검일시
- 2022.07.18(월) 새벽 23시 - 01시까지 (약 2시간)

2. 이용 제한 서비스
- 스타필드 홈페이지 및 모바일 APP 로그인 불가
- 신세계포인트 회원가입 불가

※ 점검시간은 진행 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요
스타필드 위치기반 서비스를 이용해주신 여러분께 우선 감사의 말씀 드립니다.

아쉽게도 스타필드 위치기반 서비스를 2022년 8월 1일 종료하게 되었음을 안내드립니다.

서비스 종료 이후에는 서비스 이용이 제한되며 사이트 상의 동의 받은 자료는 삭제됩니다.

■ 위치기반 서비스 종료 내용

- 종료일자 : 2022년 8월 1일
- 종료 서비스 : 위치안내, 길안내 및 비콘 서비스
- 데이터 보유기간 : 2022년 7월 30일까지

앞으로도 스타필드 서비스에 불편 없도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요.
스타필드를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.
보다 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해서 서버 정기 재기동 및 보안패치 작업을 합니다.

아래 작업시간 동안 스타필드 홈페이지/모바일 APP 서비스가 일시 중단되오니
고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

1. 점검일시
- 2022.06.23(목) 새벽 00시 - 03시까지 (약 3시간)

2. 이용 제한 서비스
- 스타필드 홈페이지 및 모바일 APP 로그인 불가
- 신세계포인트 회원가입 불가

※ 점검시간은 진행 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.

- 마지막 영업일 : 2022년 6월 6일(월)
- 하남점 리뉴얼 기간 : 6월 7일 ~ 7월 초
- 오픈 예정일 : 7월 초 재오픈
* 리뉴얼 기간은 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

안녕하세요.
스타필드를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.
보다 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해서 서버 업그레이드 작업을 진행합니다.

아래 작업시간 동안 스타필드 홈페이지/모바일 APP 서비스가 일시 중단되오니
고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

1. 점검일시
- 2022.04.21(목) 새벽 00:00 - 07:00 (약 7시간)

2. 이용 제한 서비스
- 스타필드 홈페이지 및 모바일 APP 로그인 불가
- 신세계포인트 회원가입/수정/탈퇴 불가
- 1:1 문의접수

※ 점검시간은 진행 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요
(주)신세계프라퍼티 및 스타필드를 사랑해 주시는 고객님께 감사 드립니다.

2022년 04월 25일부로 (주)신세계프라퍼티의 개인정보처리방침이 통합 개정되어 아래와 같이 안내해 드립니다.


1. 개정사유
  - 신규 서비스/시스템 개인정보 수집·이용 내역 반영
  - 개인정보 수탁사 및 제3자제공 업체 및 관리책임자 변경사항 등 반영

2. 개정내용

안녕하세요.
스타필드를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.
보다 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해서 서버 업그레이드 작업을 진행합니다.

아래 작업시간 동안 스타필드 홈페이지/모바일 APP 서비스가 일시 중단되오니
고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

1. 점검일시
- 2022.04.14(목) 새벽 01:00 - 01:10 (약 30분 內)

2. 이용 제한 서비스
- 스타필드 홈페이지 및 모바일 APP 로그인 불가
- 신세계포인트 회원가입 불가

※ 점검시간은 진행 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.