점포선택
스타필드 멤버십 선정기준 및 혜택 안내
2025.01.01
스타필드 멤버십 혜택 안내 (2025년 기준)
최근 SNS 상에서 유포되고 있는 '스타필드 화장실 몰카' 관련 영상은 스타필드와 무관함을 알려드립니다.
2024.09.10
스타필드를 사칭한 제목의 불법 촬영 동영상이 온라인 상에 유포되었습니다. 신세계프라퍼티는 해당 불법 촬영물 유포 사실을 인지한 직후, 스타필드 및 스타필드 시티 전 점포를 대상으로 즉시 현장 조사를 실시했습니다.
조사 결과, 유포된 불법 촬영 동영상 속 화장실의 시설물(변기 레버, 손잡이, 화장지 걸이대, 휴지 종류 등)이 모든 스타필드 점포 화장실 시설물과 전혀 일치하지 않음을 확인했습니다.
스타필드는 방송통신심의위원회를 통해 해당 불법 촬영물이 게재된 사이트를 성폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법 위반 및 명예훼손으로 신고, 영상물 삭제를 요청하는 등 법적 조치를 진행했습니다.
또한, 관련 게시물을 유포한 온라인 카페 등 커뮤니티 관리자들에게도 게시물 삭제 조치를 요청했습니다.
스타필드는 추후 명예훼손, 악성 루머 유포 등 불법 행위에 대해 법적으로 강경 대응할 예정입니다.
스타필드는 고객 안전을 최우선으로 삼아 정기적으로 시설물 점검을 시행, 영상 탐지 장비, 전파 감지기, 렌즈 탐지기 등의 장비를 사용해 불법 촬영 장비에 대해 철저한 점검을 진행하고 있습니다.
스타필드는 앞으로도 고객 여러분의 안전을 위해 더욱 철저한 관리 및 점검을 진행해 나가겠습니다.
안전보건 경영 방침 안내
2022.04.13
(주)신세계프라퍼티 및 스타필드 하남점은 고객과 직원 모두에게 안전하고 편안한 쇼핑환경을 제공합니다.
해외유명브랜드 장르 구매 시 신세계백화점 VIP실적합산 기준 변경안내
2021.04.02
신세계 백화점 vip선정기준 변경에 따라 스타필드 하남 해외유명브랜드 구매 시
아래와 같이 신세계 백화점 vip실적 인정기준이 운영됩니다.
[100%인정] 신세계 포인트 카드 및 제휴카드 적립 후 현금 결제, 신세계 제휴카드 적립 및 결제 (적립 및 결제 동시진행)
[50%인정] 신세계 포인트 카드 적립 후 신세계 제휴카드로 결제 (적립 및 결제를 별도 진행하는 경우)
신세계 포인트 카드 적립 후 타사카드/상품권 결제
*유의사항
1) 스타필드 멤버십 가입 &제 3자 정보제공 동의가 이뤄진 후의 결제건만 백화점 vip매출로 합산됩니다. 멤버십 가입 혹은 정보제공 동의 이전 결제 건은 합산되지 않습니다
2) 신세계포인트가 자동으로 적립되는 신용카드를 이용하실 경우 해당 카드로 신세계포인트 적립과 결제를 동시에 진행해주십시오.
결제카드와 다른 명의의 포인트 카드(스타필드 앱/핸드폰 번호)로 적립하실 경우 적립금액 및 적립대상이 달라질 수 있습니다.
3) 백화점에서 이용하시는 가족카드로 결제하실 경우 카드 세대주에게 매출이 합산됩니다.단, 이 경우에도 해당 카드로 신세계포인트 적립과 결제를 동시에 진행해주십시오.
*백화점 실적 합산 가능 브랜드
골든구스, 구찌, 듀베티카, 루이비통, 마이클코어스, 막스마라, 멀버리, 미우미우, 발렌시아가, 불가리, 샌프란시스코마켓, 생로랑, 에스티듀퐁, 엠포리오아르마니, 코치, 토리버치, 토즈, 투미, 티파니앤코, 페레가모, 펜디, 프라다, 휴고보스
백화점 vip실적인정 기준 변경 관련 상세 내용은 백화점 홈페이지 “선정기준 안내” 페이지를 확인해주시기 바랍니다.
(https://www.shinsegae.com/service/vipclub/guide.do)
안녕하세요.
스타필드를 사랑해주시는 고객님께 안내 말씀 드립니다.
일시적으로 SKT 및 SKT 알뜰폰 인증을 제한합니다.
불편하시더라도 고객님의 소중한 정보보호를 위해 기타 인증 수단을 이용해 주시기 바랍니다.
작업일시
2025.4.29(화), 14:00 부터 SKT 인증을 제한합니다.
권장 인증 수단
- 카드인증 (보유하신 신용/체크카드로 인증하는 방법)
- 카카오인증 (카카오톡을 통해 인증하는 방법)
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
앞으로도 고객님의 정보보호를 위해 노력하는 스타필드가 되겠습니다.
안녕하세요.
스타필드를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.
보다 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해서 시스템 점검 작업을 진행합니다.
아래 작업시간 동안 스타필드 홈페이지/모바일 APP 서비스가 일시 중단되오니
고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.
1. 점검일시
- 2025.4.23(수) 02시 - 06시 (약 4시간)
2. 이용 제한 서비스
- 신세계포인트 조회/적립/사용 등 통합 ID 관련 서비스 이용불가
즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
펫파크 임시 휴장 안내드립니다.
■ 휴장기간 : 4월 7일 월요일 부터 ~ 4월 30일 수요일까지
■ 재개장일 : 5월 1일 목요일 (예정)
펫파크 잔디 교체 작업에 따른 생육 활성화를 위해 임시 휴장합니다
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
정기 휴장 기간 : 25.3.31(월) - 25.4.10(목)
※ 실외 워터파크 휴장 기간 : 3.24 (월) - 25.4.10(목)
보다 나은 서비스를 제공해드리기 위하여 시설 보수를 진행하오니 많은 양해 부탁드립니다.
자세한 사항은 아쿠아필드 031-8072-8800 으로 문의해주시기 바라겠습니다.
안녕하세요.
스타필드를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.
보다 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해서 시스템 점검 작업을 진행합니다.
아래 작업시간 동안 스타필드 홈페이지/모바일 APP 서비스가 일시 중단되오니
고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.
1. 점검일시
- 2025.3.13(목) 02시 - 06시 (약 4시간)
2. 이용 제한 서비스
- 신세계포인트 조회/적립/사용 등 통합 ID 관련 서비스 이용불가
즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
지하 1층 와인클럽 매장과 3층 마리스베이비서클 매장이 2.28(금) 영업을 마지막으로 퇴점하였습니다. 쇼핑에 참고 부탁드립니다.
1층 러쉬 매장 2.19(수)부터 리뉴얼 진행 중 입니다.
3.14(금) 오픈 예정이오니 쇼핑에 참고 부탁 드립니다.
안녕하세요.
㈜신세계프라퍼티 및 스타필드를 사랑해주시는 고객님께 감사드립니다.
2024년 01월 24일부로 스타필드의 영상정보처리기기 운영관리 방침이 개정되어 아래와 같이 안내해 드립니다.
< 개정사항 >
1. 스타필드 수원점 신규 오픈에 따른 영상정보처리기기 설치·운영 내용 추가
2. 영상정보처리기기 설치대수, 관리책임자 및 접근권한자, 위탁에 관한 사항 등 현행화
앞으로도 고객님의 즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
