스타필드를 사칭한 제목의 불법 촬영 동영상이 온라인 상에 유포되었습니다. 신세계프라퍼티는 해당 불법 촬영물 유포 사실을 인지한 직후, 스타필드 및 스타필드 시티 전 점포를 대상으로 즉시 현장 조사를 실시했습니다.

조사 결과, 유포된 불법 촬영 동영상 속 화장실의 시설물(변기 레버, 손잡이, 화장지 걸이대, 휴지 종류 등)이 모든 스타필드 점포 화장실 시설물과 전혀 일치하지 않음을 확인했습니다. 

스타필드는 방송통신심의위원회를 통해 해당 불법 촬영물이 게재된 사이트를 성폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법 위반 및 명예훼손으로 신고, 영상물 삭제를 요청하는 등 법적 조치를 진행했습니다.

또한, 관련 게시물을 유포한 온라인 카페 등 커뮤니티 관리자들에게도 게시물 삭제 조치를 요청했습니다.

스타필드는 추후 명예훼손, 악성 루머 유포 등 불법 행위에 대해 법적으로 강경 대응할 예정입니다.

스타필드는 고객 안전을 최우선으로 삼아 정기적으로 시설물 점검을 시행, 영상 탐지 장비, 전파 감지기, 렌즈 탐지기 등의 장비를 사용해 불법 촬영 장비에 대해 철저한 점검을 진행하고 있습니다.

스타필드는 앞으로도 고객 여러분의 안전을 위해 더욱 철저한 관리 및 점검을 진행해 나가겠습니다.

(주)신세계프라퍼티 및 스타필드 시티 부천점은 고객과 직원 모두에게 안전하고 편안한 쇼핑환경을 제공합니다.

안녕하세요.
스타필드 시티를 사랑해주시는 고객님께 안내 말씀 드립니다.

일시적으로 SKT 및 SKT 알뜰폰 인증을 제한합니다.
불편하시더라도 고객님의 소중한 정보보호를 위해 기타 인증 수단을 이용해 주시기 바랍니다.

작업일시
2025.4.29(화), 14:00 부터 SKT 인증을 제한합니다.

권장 인증 수단
- 카드인증 (보유하신 신용/체크카드로 인증하는 방법)
- 카카오인증 (카카오톡을 통해 인증하는 방법)

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
앞으로도 고객님의 정보보호를 위해 노력하는 스타필드 시티가 되겠습니다.

안녕하세요.
스타필드 시티를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.
보다 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해서 시스템 점검 작업을 진행합니다.

아래 작업시간 동안 스타필드 시티 홈페이지/모바일 APP 서비스가 일시 중단되오니
고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

1. 점검일시
- 2025.4.23(수) 02시 - 06시 (약 4시간)

2. 이용 제한 서비스
- 신세계포인트 조회/적립/사용 등 통합 ID 관련 서비스 이용불가

즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요.
스타필드 시티를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.
보다 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해서 시스템 점검 작업을 진행합니다.

아래 작업시간 동안 스타필드 시티 홈페이지/모바일 APP 서비스가 일시 중단되오니
고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

1. 점검일시
- 2025.3.13(목) 02시 - 06시 (약 4시간)

2. 이용 제한 서비스
- 신세계포인트 조회/적립/사용 등 통합 ID 관련 서비스 이용불가

즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요.
스타필드 시티를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.
보다 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해서 시스템 점검 작업을 진행합니다.

아래 작업시간 동안 스타필드 시티 홈페이지/모바일 APP 서비스가 일시 중단되오니
고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

1. 점검일시
- 2024.11.21(목) 00시 - 06시 (약 6시간)

2. 이용 제한 서비스
- 신세계포인트 조회/적립/사용 등 통합 ID 관련 서비스 이용불가

즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요.
스타필드를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.
보다 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해서 시스템 점검 작업을 진행합니다.

아래 작업시간 동안 스타필드 홈페이지/모바일 APP 서비스가 일시 중단되오니
고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

1. 점검일시
- 2024.06.20(목) 02시 - 06시 (약 4시간)

2. 이용 제한 서비스
- 스타필드 홈페이지 및 모바일 APP 로그인/자동로그인 불가
- 신세계포인트 회원가입/수정/탈퇴 등 통합ID서비스 이용 불가

즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.

트레이더스 홀세일 클럽 영업시간 연장안내

기간 : 3.1(금) – 10.31(목)

영업시간 : 10:00 – 23:00

고객과 직원의 안전을 최우선으로 하여 쇼핑에 불편함이 없도록 하겠습니다.

안녕하세요.

㈜신세계프라퍼티 및 스타필드시티를 사랑해주시는 고객님께 감사드립니다.

2024년 01월 24일부로 스타필드시티의 영상정보처리기기 운영관리 방침이 개정되어 아래와 같이 안내해 드립니다.

< 개정사항 >
1. 스타필드 수원점 신규 오픈에 따른 영상정보처리기기 설치·운영 내용 추가
2. 영상정보처리기기 설치대수, 관리책임자 및 접근권한자, 위탁에 관한 사항 등 현행화

앞으로도 고객님의 즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.
스타필드 시티를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.
보다 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해서 시스템 점검 작업을 진행합니다.

아래 작업시간 동안 스타필드 시티 홈페이지/모바일 APP 서비스가 일시 중단되오니
고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

1. 점검일시
- 2023.11.26(일) 02시 - 05시 (약 3시간)

2. 이용 제한 서비스
- 스타필드 시티 홈페이지 및 모바일 APP 로그인/자동로그인 불가
- 신세계포인트 회원가입/수정/탈퇴 등 통합ID서비스 이용 불가

즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.

2023 추석연휴 정상 영업 안내


영업시간 10:00 ~ 22:00
※ 추석 당일(9/29)은 12:00 ~ 22:00

[추석 당일 트레이더스 홀세일 클럽 영업 시간]
12:00 ~ 22:00

*매장별 영업시간은 일부 상이할 수 있습니다.