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NOTICE

공지사항

  • NO.제목날짜
  • 안전보건 경영 방침 안내 2022.04.13

    (주)신세계프라퍼티 및 스타필드 시티 위례점은 고객과 직원 모두에게 안전하고 편안한 쇼핑환경을 제공합니다.





  • 53 스타필드시티 영상정보처리기기 운영관리 방침 개정 안내 [개정일 : 2022.04.28] 2022.04.21

    안녕하세요.
    스타필드시티를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.

    2022년 4월 28일부로 스타필드 영상정보처리기기 운영관리 방침이 개정되어 아래와 같이 안내해 드립니다.

    1. 개정사유
    - 스타필드시티 위례점 홈페이지 영상정보처리기기 CCTV 설치대수 조정
    - 스타필드시티 위례점 홈페이지 영상정보처리기기 관리 보안담당자 변경

    2. 개정내용
    - 기존) 스타필드시티 위례점 영상정보처리기기 운영관리 방침 '제2조 설치대수, 설치위치 및 촬영범위' CCTV 설치대수 486대
    - 변경) 스타필드시티 위례점 영상정보처리기기 운영관리 방침 '제2조 설치대수, 설치위치 및 촬영범위' CCTV 설치대수 490대

    - 기존) 스타필드시티 위례점 영상정보처리기기 운영관리 방침 '제5조 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항' 수탁업체 보안 담당자 '오정식'
    - 변경) 스타필드시티 위례점 영상정보처리기기 운영관리 방침 '제5조 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항' 수탁업체 보안 담당자 '김설진'

    앞으로도 즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
    감사합니다.

  • 52 4.21(목) 시스템 점검 안내 2022.04.18

    안녕하세요.
    스타필드 시티를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.
    보다 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해서 서버 업그레이드 작업을 진행합니다.

    아래 작업시간 동안 스타필드 홈페이지/모바일 APP 서비스가 일시 중단되오니
    고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

    1. 점검일시
    - 2022.04.21(목) 새벽 00:00 - 07:00 (약 7시간)

    2. 이용 제한 서비스
    - 스타필드 홈페이지 및 모바일 APP 로그인 불가
    - 신세계포인트 회원가입/수정/탈퇴 불가
    - 1:1 문의접수

    ※ 점검시간은 진행 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

    즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
    감사합니다.

  • 51 스타필드시티 개인정보처리방침 개정 안내 [개정일:2022.04.25] 2022.04.18

    안녕하세요
    (주)신세계프라퍼티 및 스타필드를 사랑해 주시는 고객님께 감사 드립니다.

    2022년 04월 25일부로 (주)신세계프라퍼티의 개인정보처리방침이 통합 개정되어 아래와 같이 안내해 드립니다.


    1. 개정사유
      - 신규 서비스/시스템 개인정보 수집·이용 내역 반영
      - 개인정보 수탁사 및 제3자제공 업체 및 관리책임자 변경사항 등 반영

    2. 개정내용



    앞으로도 고객님의 즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
    감사합니다.

  • 50 4.14(목) 시스템 점검 안내 2022.04.11

    안녕하세요.
    스타필드 시티를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.
    보다 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해서 서버 업그레이드 작업을 진행합니다.

    아래 작업시간 동안 스타필드 홈페이지/모바일 APP 서비스가 일시 중단되오니
    고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

    1. 점검일시
    - 2022.04.14(목) 새벽 01:00 - 01:10 (약 30분 內)

    2. 이용 제한 서비스
    - 스타필드 홈페이지 및 모바일 APP 로그인 불가
    - 신세계포인트 회원가입 불가

    ※ 점검시간은 진행 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

    즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
    감사합니다.

  • 49 스타필드시티 영상정보처리기기 운영관리 방침 개정 안내 [개정일 : 2022.04.13] 2022.04.06

    안녕하세요.
    스타필드시티를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.

    2022년 4월 13일부로 스타필드 영상정보처리기기 운영관리 방침이 개정되어 아래와 같이 안내해 드립니다.

    1. 개정사유
    - 스타필드시티 위례점 홈페이지 영상정보처리기기 관리책임자 변경

    2. 개정내용
    - 기존) 스타필드시티 위례점 영상정보처리기기 운영관리 방침 '제3조 관리책임자 및 접근권한자 관리책임자 김도한'
    - 변경) 스타필드시티 위례점 영상정보처리기기 운영관리 방침 '제3조 관리책임자 및 접근권한자 관리책임자 정우성'

    앞으로도 즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
    감사합니다.

  • 48 고객님께 진심으로 사과 드립니다. 2022.03.03

    당사 스타필드 시티 전 점에서는 스타가든 관리에 유기질비료가 아닌 복합비료를 사용하고 있으나, 스타필드 시티 위례점에 비료가 납품될 때 유기질비료 1포가 잘못 유입되었습니다.

    이런 사유로 3월 2일 오전 스타필드 시티 위례점 펫파크 화단에 유기질비료 일부가 사용되었으며, 동일 시간대 펫파크를 이용한 반려견이 비료를 섭취하는 일이 발생했습니다.

    스타필드 시티 위례점 고객분들과 특히 피해를 입은 반려견, 견주분들께 진심으로 사과 드립니다. 화단관리 직원의 부주의에 책임을 느끼며 진심으로 송구스럽게 생각하고 있습니다.

    당사는 빠른 시일 내에 피해 반려견들의 의료 검사와 치료를 지원하고, 회복을 위해 최선을 다하겠습니다. 향후에는 위와 같은 사고가 재발하지 않도록 담당자 교육 및 자재 관리 시스템을 개선하겠으며, 유기질비료와 혼동을 방지하기 위해 액체형 비료로 변경 사용하겠습니다.

    고객 여러분께 다시 한번 깊은 사과 말씀 드립니다.

    - 스타필드 시티 위례점 점장 -

  • 47 영업시간 단축 종료 안내 2022.02.19

    정부의 방역지침 변경에 따라 영업시간을 정상 운영합니다.

    영업시간
    10:00 - 22:00

    일부 매장 영업시간이 상이할 수 있으니, 브랜드별 홈페이지 참조 부탁드립니다.

    감사합니다.

  • 46 영업시간 단축 안내 2022.02.04

    고객님의 안전을 위한 방역 활동 강화와 입점 매장의 운영 지원을 위해 영업시간을 임시로 단축하여 운영합니다.

    영업시간
    10:00 - 21:00

    *사회적 거리두기 '강화' 기간

    일부 매장 영업시간이 상이할 수 있으니, 브랜드별 홈페이지 참조 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • 45 스타필드시티 영상정보처리기기 운영관리 방침 개정 안내 [개정일 : 2022.01.12] 2022.01.05

    안녕하세요.
    스타필드시티를 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.

    2022년 1월 12일부로 스타필드 영상정보처리기기 운영관리 방침이 개정되어 아래와 같이 안내해 드립니다.

    1. 개정사유
    - 스타필드시티 위례점 內 CCTV 추가 설치로 인한 기기 수량 표기 수정

    2. 개정내용
    - 기존) CCTV 설치대수 표기 486대 → 변경) CCTV 설치대수 표기 490대

    앞으로도 즐겁고 편안한 쇼핑을 위하여 더욱 노력하겠습니다.
    감사합니다.

  • 44 안전 보건 경영 시스템 인증 안내 2022.01.04

    스타필드시티 위례점은, 안전 보건 경영 시스템(ISO 45001:2015) 인증으로
    고객님께 더 안전하고 쾌적한 쇼핑 환경을 제공하겠습니다.

    안전 보건 경영 시스템(ISO 45001:2015) 이란?
    - 국제 표준화 기구에서 제정한 안전보건에 관한 국제 인증으로
      사업장에서 발생할 수 있는 각종 위험을 예방하여
      안전보건체계를 관리하는 경영 시스템

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